Калининград, пер. Шатурский, 11
Работаем завтра c 9:00 до 18:00

Гарантия и возврат

Если товар сломался во время гарантийного срока, мы починим его в нашем сервисном центре.

Возврат товара

Если по каким либо причинам товар вам не подошел, его можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки.

Перечень товаров, принимаемых на возврат определяется в соответствии с законом: ”Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар” в редакции Постановления Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55.

Любой товар, который вы купили у нас вы можете вернуть. В списке нашей номенклатуры нет товаров не подлежащих возврату.

Обратите внимание:

  • Перчатки, рулоннная сетка, сетка рабица, сетка для затенения, армированная колючая лента , колючая проволока, порошковые пигменты, и прочие товары продающиеся по несколько единиц измерения в упаковке, принимаются на возврат только целыми упаковками (пачка, рулон, бухта, мешок и пр.).
  • Услуга возврата предоставляется только на товар, приобретенный в нашем магазине

Как вернуть товар?

  • вы можете вернуть товар курьеру при получении;
  • вы можете вернуть товар у нас в магазине по адресу: пос. Васильково переулок Шатурский, 11, для этого нужно будет предъявить сам товар, чек, и ваш паспорт;
  • если товар был оплачен банковской картой, то она также должна быть при вас в момент оформления возврата товара;
  • мы проверим товар и оформим заявление на возврат.

Процедура возврата товара надлежащего качества и ненадлежащего качества одинакова.

Транспортные расходы по возврату товара надлежащего качества ложаться на покупателя. Транспортные расходы по возврату товара ненадлежащего качества ложаться на продавца.

Возврат средств

Возврат средств осуществляется в полном объёме;

  • если оплата товара была совершена за наличный расчёт, то мы вернём оплату сразу;
  • если оплата товара была совершена банковской картой, а возврат товара осуществляется в день покупки, то средства будут возвращены на карту сразу;
  • если оплата товара была совершена банковской картой, а возврат товара осуществляется в другой день, то средства будут возвращены на карту в течение 14 календарных дней.
  • если оплата товара была совершена через рассчётный счёт, то средства будут возвращены на ваш рассчётный счёт в течение 14 календарных дней.

 

График работы
09:00 - 18:00
09:00 - 18:00
09:00 - 18:00
09:00 - 18:00
09:00 - 18:00
10:00 - 14:00
выходной
Обратите внимание
09.05.2021 — выходной
12.06.2021 — 10:00 - 14:00
14.06.2021 — 10:00 - 14:00